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主动作为 精准施策 武商MALL以“七夕”销售拉动商业复苏

时间:2021-08-19来源:原创文章作者:武商集团必威西蒙体育欧盟体育

近期国内疫情反复,武商集团在全力以赴开展疫情防控和保供稳价工作的同时,坚持防疫、经营两手抓,面对客流锐减、消费低迷、市场竞争激烈的现状,武商集团主动出击“七夕”情人节消费市场,推出创新营销举措进行全面预热,节日消费业绩喜人,8月14日“七夕”当天,国际广场全场业绩再攀高峰,同比2019年增长66%,彰显了武商集团的市场地位及核心竞争力。

武商MALL严格执行防疫规定,在各入口设有健康检查门岗并配置测温仪、免洗消毒液、消毒酒精和行程码等,顾客进入时,门岗员工提醒其佩戴口罩并扫码、测温后方可入内。有不少品牌门口排起队,顾客均佩戴口罩,有序等待工作人员安排入内选购。

尽管整体客流不如往年“七夕”,但过节受宠的礼品类商品依然迎来热销。国际广场各大名品别出心裁地推出各式限定款商品、精美伴手礼等,受到年轻顾客的追捧。尤其是Louis Vuitton和Gucci两大限时店空降国广,首发“七夕”情人节限定系列单品,引爆现场流量。Louis Vuitton、Cartier等名品50万甚至百万的大单频出。节日当天,名品区域在2020年疫后经济强势复苏反弹、业绩基数大的情况下,仍保持两位数增长。其中,Hermes、Dior、Bottega Veneta、Saint Laurent、Burberry等14个品牌业绩刷新纪录。值得一提的是,Burberry在“七夕”当天推出满2000送100专享品牌日活动,销售取得同比117%的高幅增长,在市场份额上取得明显的同城竞争优势。

考虑到疫情原因,武商集团多元营销别出“新”裁,精准施策,在传统线下促销模式的基础上,推出新意层出的全渠道营销方案,最终交出漂亮答卷。

“七夕”期间,武商MALL国广、武广和世贸再度联动,推出满额赠美妆电子券活动,国广Louis Vuitton、Hermes、Tiffany等数十个国际名品与武广60余家高端化妆品牌共同参与,并通过重奢品牌首次参与国广积分,拉动顾客消费热情,平均客单价超过4万元,有效带动近5500万元销售。针对SVIP顾客,国际广场还开通了金管家闪送服务,送货上门;同时,国际名品一对一开展直播,一次直播只服务一个客人,颇受顾客欢迎。

武商广场开启“云”逛模式,实现了主力化妆品牌旗舰店的线上全覆盖,顾客可以轻松在手机上选购下单,所享受的促销力度与线下柜台一致。每件货品发出前,均严格消毒、妥善包装、顺丰到家,非常方便。同时贴心安排专项对接,为直播顾客设置专属自提点,持续提升直播间品质,塑造武广直播优良口碑。“七夕”直播,仅娇韵诗一个品牌,单款SKU销售数量过百,打造了真正的好物直播爆款。

世贸广场加速线上线下融合,举办线上明星发布会,华中区独家通过直播连线的方式,让品牌代言人与武汉粉丝见面。黄金珠宝名表区特推“七夕”专场直播,汇集多家品牌“七夕”独家特供款、劲爆价商品,单小时成交6万余元,让顾客足不出户享受“云购物”体验。“七夕”当日上午,名表区单品牌销售腕表20支,浪琴表单日销售突破百万元,显示了武汉消费市场复苏的强劲潜力。

 

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